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Curso de Qualidade em Atendimento Telefônico

Curso de Qualidade em Atendimento Telefônico


Curso de Qualidade em Atendimento Telefônico


Curso de Qualidade em Atendimento Telefônico
18/12/2009

No dia 16/12 o 5º BPM em parceria com SEST/SENAT, promoveu Curso de Qualidade em Atendimento Telefônico, para cerca de 15 os Policiais Militares que geralmente são escalados na Central de Operações.

Durante o curso foram repassadas aos participantes técnicas de atendimento telefônico, buscando sensibilizar para a importância de um bom atendimento.

Esse projeto tem como o principal objetivo a melhoria na prestação de serviço da PM, para a com comunidade local.





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